調查類別
一般性調查
問卷問項
網路上攻擊與謾罵的經驗題組
1.請問您個人是否有在網路上人身攻擊或謾罵的親身經驗?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 有 | 74 | 4.90% | 4.90% | 4.90% |
| 02 沒有 | 1445 | 94.90% | 94.90% | 99.80% |
| 03 不記得 | 3 | 0.20% | 0.20% | 100% |
| 總和 | 1522 | 100% | 100% |
2.請問你是遇到何種類型的人身攻擊或謾罵?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 自己發表，涉及他 | 7 | 8.90% | 8.90% | 8.90% |
| 02 他人發表，涉及自己 | 44 | 59.30% | 59.30% | 68.20% |
| 03 以上皆有 | 12 | 15.90% | 15.90% | 84.10% |
| 04 其他 | 12 | 15.90% | 15.90% | 100% |
| 總和 | 74 | 100% | 100% |
3.請問當發生人身攻擊或謾罵時， 您解決糾紛的方式是哪些呢?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 不理會 | 41 | 55.40% | 55.40% | |
| 02 私訊(E-Mail) | 5 | 6.80% | 6.80% | |
| 03 通知臉書檢舉 | 4 | 4.80% | 4.80% | |
| 04 在對方塗鴉牆公開說明 | 4 | 5.30% | 5.30% | |
| 05 直接找律師 | 5 | 6.30% | 6.30% | |
| 06 將有爭議的文字或是照片撤下來 | 6 | 8.40% | 8.40% | |
| 07 看情形再說 | 4 | 5.50% | 5.50% | |
| 08 直接封鎖對方 | 6 | 7.50% | 7.50% | |
| 09 其他 | 13 | 17.70% | 17.70% | |
| 97 不知道 | 2 | 2.60% | 2.60% | |
| 總和 | 89 | 102.2% | 102.2% |
4.請問您是基於什麼原因採取上述的方式?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 處理透明化 | 1 | 1.10% | 1.10% | |
| 02 方便 | 10 | 13.60% | 13.60% | |
| 03 公信力 | 2 | 3.40% | 3.40% | |
| 04 處理速度快 | 12 | 16.30% | 16.30% | |
| 05 對侵害名譽的人有嚇阻力 | 6 | 8.10% | 8.10% | |
| 06 有法律條文保障 | 6 | 8.10% | 8.10% | |
| 07 公平性 | 4 | 5.00% | 5.00% | |
| 08 其他 | 34 | 46.30% | 46.30% | |
| 97 不知道 | 9 | 12.60% | 12.60% | |
| 總和 | 83 | 114.4% | 114.4% |
5.請問上述處理結果有沒有符合您最後的期望?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 非常不符合 | 3 | 12.00% | 12.00% | 12.00% |
| 02 有點不符合 | 8 | 28.70% | 28.70% | 40.70% |
| 03 無意見 | 2 | 8.80% | 8.80% | 49.50% |
| 04 有點符合 | 8 | 29.50% | 29.50% | 79.00% |
| 05 非常符合 | 5 | 18.10% | 18.10% | 97.10% |
| 98 拒答 | 1 | 2.90% | 2.90% | 100% |
| 總和 | 28 | 100% | 100% |
6.請問何種理由讓您覺得處理結果符合或不符合您的期望?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 賠償金額 | 1 | 3.70% | 3.70% | |
| 02 回應速度快 | 5 | 17.70% | 17.70% | |
| 03 對方事後處理態度 | 10 | 38.00% | 38.00% | |
| 04 有恢復名譽 | 11 | 40.30% | 40.30% | |
| 05 其他 | 8 | 27.90% | 27.90% | |
| 97 不知道 | 2 | 9.10% | 9.10% | |
| 總和 | 37 | 136.1% | 136.1% |
7. 請問，假如當你遇到他人 發表「攻擊」到你名譽的言論時，您會選擇哪一種解決糾紛的方式?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 不理會 | 773 | 53.40% | 53.40% | 53.40% |
| 02 私訊(E-Mail) | 86 | 5.90% | 5.90% | 59.30% |
| 03 通知臉書檢舉 | 80 | 5.50% | 5.50% | 64.80% |
| 04 在對方塗鴉牆公開說明 | 64 | 4.40% | 4.40% | 69.20% |
| 05 直接找律師 | 164 | 11.40% | 11.40% | |
| 06 公開要求對方道歉 | 49 | 3.40% | 3.40% | |
| 07 將有爭議的文字或是照片撤下來 | 56 | 3.90% | 3.90% | |
| 08 看情形再說 | 154 | 10.70% | 10.70% | |
| 09 直接封鎖對方 | 117 | 8.10% | 8.10% | |
| 10 不採取上述解決方式 | 9 | 0.60% | 0.60% | |
| 11 其他 | 112 | 7.70% | 7.70% | |
| 97 不知道 | 91 | 6.30% | 6.30% | |
| 98 拒答 | 6 | 0.40% | 0.40% | |
| 總和 | 1762 | 121.7% | 121.7% |
8.請問您是基於什麼原因採取上述的方式?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 免費 | 17 | 1.50% | 1.50% | |
| 02 處理透明化 | 75 | 6.30% | 6.30% | |
| 03 方便 | 147 | 12.40% | 12.40% | |
| 04 公信力 | 57 | 4.80% | 4.80% | |
| 05 處理速度快 | 174 | 14.70% | 14.70% | |
| 06 對侵害名譽的人有嚇阻力 | 141 | 11.90% | 11.90% | |
| 07 有法律條文保障 | 105 | 8.90% | 8.90% | |
| 08 公平性 | 47 | 4.00% | 4.00% | |
| 09 其他 | 373 | 31.50% | 31.50% | |
| 97 不知道 | 184 | 15.50% | 15.50% | |
| 98 拒答 | 22 | 1.80% | 1.80% | |
| 總和 | 1343 | 113.4% | 113.4% |
9.請問您期望上述方式可以獲得何種結果?
調查出處：2015 網路誹謗性言論
| 選項 | 人數/次數 | 百分比 | 有效百分比 | 累積百分比 |
| 01 賠償金額 | 32 | 4.30% | 4.30% | |
| 02 回應速度快 | 56 | 7.40% | 7.40% | |
| 03 對方事後處理態度 | 238 | 31.50% | 31.50% | |
| 04 有恢復名譽 | 174 | 23.10% | 23.10% | |
| 05 其他 | 177 | 23.50% | 23.50% | |
| 97 不知道 | 156 | 20.70% | 20.70% | |
| 98 拒答 | 27 | 3.60% | 3.60% | |
| 總和 | 860 | 114.2% | 114.2% |