選項人數/次數百分比有效百分比累積百分比
01 賠償金額324.30%4.30%
02 回應速度快567.40%7.40%
03 對方事後處理態度23831.50%31.50%
04 有恢復名譽17423.10%23.10%
05 其他17723.50%23.50%
97 不知道15620.70%20.70%
98 拒答273.60%3.60%
總和860114.2%114.2%