選項人數/次數百分比有效百分比累積百分比
1 發現行李遺失1330.2330.23
2 行程更改的退費問題716.2816.28
3 在旅遊時購買之商品有瑕疵,退換貨問題613.9513.95
4 機場接送上的糾紛511.6311.63
5 還車糾紛49.309.30
6 旅遊期間生病、受傷的賠償問題36.986.98
7 回家途中發生交通事故24.654.65
8 其他511.6311.63
9 不知道49.309.30