選項人數/次數百分比有效百分比累積百分比
01 自行與旅行社或導遊協調5947.9747.97
02 自行與店家協調2923.5823.58
03 事情過了就算了【默默忍受】2318.7018.70
04 中華民國旅行業品質保障協會協調【品保協會】54.074.07
05 當地警察機關43.253.25
06 尋找其他專業人士【如保險業】43.253.25
07 中華民國消費者文教基金會協調【消基會】43.253.25
08 當地有力人士32.442.44
09 觀光局協調32.442.44
10 當地親朋好友21.631.63
11 當地駐外代表21.631.63
12 請律師解決10.810.81
13 民意代表10.810.81
14 政府的消費者保護委員會【消保會】10.810.81
15 上網或投書報章雜誌00.000.00
16 鄉【鎮、市、區】調解委員會00.000.00
17 法院解決00.000.00
18 其他21.631.63
19 不知道10.810.81