網路上攻擊與謾罵的經驗題組

1.請問您個人是否有在網路上人身攻擊或謾罵的親身經驗?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 有 74 4.90% 4.90% 4.90%
02 沒有 1445 94.90% 94.90% 99.80%
03 不記得 3 0.20% 0.20% 100%
總和 1522 100% 100%
2.請問你是遇到何種類型的人身攻擊或謾罵?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 自己發表,涉及他 7 8.90% 8.90% 8.90%
02 他人發表,涉及自己 44 59.30% 59.30% 68.20%
03 以上皆有 12 15.90% 15.90% 84.10%
04 其他 12 15.90% 15.90% 100%
總和 74 100% 100%
3.請問當發生人身攻擊或謾罵時, 您解決糾紛的方式是哪些呢?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 不理會 41 55.40% 55.40%
02 私訊(E-Mail) 5 6.80% 6.80%
03 通知臉書檢舉 4 4.80% 4.80%
04 在對方塗鴉牆公開說明 4 5.30% 5.30%
05 直接找律師 5 6.30% 6.30%
06 將有爭議的文字或是照片撤下來 6 8.40% 8.40%
07 看情形再說 4 5.50% 5.50%
08 直接封鎖對方 6 7.50% 7.50%
09 其他 13 17.70% 17.70%
97 不知道 2 2.60% 2.60%
總和 89 102.2% 102.2%
4.請問您是基於什麼原因採取上述的方式?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 處理透明化 1 1.10% 1.10%
02 方便 10 13.60% 13.60%
03 公信力 2 3.40% 3.40%
04 處理速度快 12 16.30% 16.30%
05 對侵害名譽的人有嚇阻力 6 8.10% 8.10%
06 有法律條文保障 6 8.10% 8.10%
07 公平性 4 5.00% 5.00%
08 其他 34 46.30% 46.30%
97 不知道 9 12.60% 12.60%
總和 83 114.4% 114.4%
5.請問上述處理結果有沒有符合您最後的期望?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 非常不符合 3 12.00% 12.00% 12.00%
02 有點不符合 8 28.70% 28.70% 40.70%
03 無意見 2 8.80% 8.80% 49.50%
04 有點符合 8 29.50% 29.50% 79.00%
05 非常符合 5 18.10% 18.10% 97.10%
98 拒答 1 2.90% 2.90% 100%
總和 28 100% 100%
6.請問何種理由讓您覺得處理結果符合或不符合您的期望?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 賠償金額 1 3.70% 3.70%
02 回應速度快 5 17.70% 17.70%
03 對方事後處理態度 10 38.00% 38.00%
04 有恢復名譽 11 40.30% 40.30%
05 其他 8 27.90% 27.90%
97 不知道 2 9.10% 9.10%
總和 37 136.1% 136.1%
7. 請問,假如當你遇到他人 發表「攻擊」到你名譽的言論時,您會選擇哪一種解決糾紛的方式?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 不理會 773 53.40% 53.40% 53.40%
02 私訊(E-Mail) 86 5.90% 5.90% 59.30%
03 通知臉書檢舉 80 5.50% 5.50% 64.80%
04 在對方塗鴉牆公開說明 64 4.40% 4.40% 69.20%
05 直接找律師 164 11.40% 11.40%
06 公開要求對方道歉 49 3.40% 3.40%
07 將有爭議的文字或是照片撤下來 56 3.90% 3.90%
08 看情形再說 154 10.70% 10.70%
09 直接封鎖對方 117 8.10% 8.10%
10 不採取上述解決方式 9 0.60% 0.60%
11 其他 112 7.70% 7.70%
97 不知道 91 6.30% 6.30%
98 拒答 6 0.40% 0.40%
總和 1762 121.7% 121.7%
8.請問您是基於什麼原因採取上述的方式?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 免費 17 1.50% 1.50%
02 處理透明化 75 6.30% 6.30%
03 方便 147 12.40% 12.40%
04 公信力 57 4.80% 4.80%
05 處理速度快 174 14.70% 14.70%
06 對侵害名譽的人有嚇阻力 141 11.90% 11.90%
07 有法律條文保障 105 8.90% 8.90%
08 公平性 47 4.00% 4.00%
09 其他 373 31.50% 31.50%
97 不知道 184 15.50% 15.50%
98 拒答 22 1.80% 1.80%
總和 1343 113.4% 113.4%
9.請問您期望上述方式可以獲得何種結果?
選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 賠償金額 32 4.30% 4.30%
02 回應速度快 56 7.40% 7.40%
03 對方事後處理態度 238 31.50% 31.50%
04 有恢復名譽 174 23.10% 23.10%
05 其他 177 23.50% 23.50%
97 不知道 156 20.70% 20.70%
98 拒答 27 3.60% 3.60%
總和 860 114.2% 114.2%