選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 自行與對方協調 21 48.84 48.84
02 事情過了就算了【默默忍受】 8 18.60 18.60
03 找家人或朋友代為處理 5 11.63 11.63
04 中華民國消費者文教基金會協調【消基會】 4 9.30 9.30
05 尋找其他專業人士【如保險業】 3 6.98 6.98
06 政府的消費者保護委員會【消保會】 2 6.98 6.98
07 上網或投書報章雜誌 1 2.33 2.33
08 民意代表 1 2.33 2.33
09 中華民國旅行業品質保障協會協調【品保協會】 1 2.33 2.33
10 找村里長協調 0 0.00 0.00
11 找有力人士【黑道】 0 0.00 0.00
12 請律師解決 0 0.00 0.00
13 觀光局協調 0 0.00 0.00
14 鄉【鎮、市、區】調解委員會 0 0.00 0.00
15 法院解決 0 0.00 0.00
16 其他 0 0.00 0.00
17 不知道 3 6.98 6.98