選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 自行與旅行社或導遊協調 59 47.97 47.97
02 自行與店家協調 29 23.58 23.58
03 事情過了就算了【默默忍受】 23 18.70 18.70
04 中華民國旅行業品質保障協會協調【品保協會】 5 4.07 4.07
05 當地警察機關 4 3.25 3.25
06 尋找其他專業人士【如保險業】 4 3.25 3.25
07 中華民國消費者文教基金會協調【消基會】 4 3.25 3.25
08 當地有力人士 3 2.44 2.44
09 觀光局協調 3 2.44 2.44
10 當地親朋好友 2 1.63 1.63
11 當地駐外代表 2 1.63 1.63
12 請律師解決 1 0.81 0.81
13 民意代表 1 0.81 0.81
14 政府的消費者保護委員會【消保會】 1 0.81 0.81
15 上網或投書報章雜誌 0 0.00 0.00
16 鄉【鎮、市、區】調解委員會 0 0.00 0.00
17 法院解決 0 0.00 0.00
18 其他 2 1.63 1.63
19 不知道 1 0.81 0.81