選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 處理透明化 1 1.10% 1.10%
02 方便 10 13.60% 13.60%
03 公信力 2 3.40% 3.40%
04 處理速度快 12 16.30% 16.30%
05 對侵害名譽的人有嚇阻力 6 8.10% 8.10%
06 有法律條文保障 6 8.10% 8.10%
07 公平性 4 5.00% 5.00%
08 其他 34 46.30% 46.30%
97 不知道 9 12.60% 12.60%
總和 83 114.4% 114.4%