選項 人數/次數 百分比 有效百分比 累積百分比
01 很滿意 33 2.20% 2.40% 2.40%
02 還算滿意 474 31.10% 35.00% 37.40%
03 不太滿意 523 34.40% 38.60% 76.00%
04 很不滿意 236 21.40% 24.00% 100%
97 不知道 160 10.50%
98 拒答 6 0.40%
A 有效值合計 1356 89.10% 100%
B 遺漏值合計 166 10.90%
總和 1522 100%